Из общего числа проверенных организаций нарушения установлены в 94 случаях, что составляет 59,3 % от общего числа проверок.
За 2015 год в адрес ТО Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском и Калининском районах поступило письменных обращений граждан юридических лиц, органов власти, общественных объединений потребителей и других по вопросам защиты прав потребителей - 62.
Наибольшее число обращений приходится на сферу розничной торговли - 41 обращение, в сфере оказания услуг - 21.
Характерными нарушениями прав потребителей на качество и безопасность товаров, работ, услуг по результатам рассмотренных территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах дел об административных правонарушениях является продажа товаров без необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (без информации об изготовителе, без информации о товаре и его изготовителе на русском языке), а также без документов, подтверждающих их качество и безопасность.
В 2015 году в защиту прав неопределенного круга потребителей было подано 18 исковых заявлений. Все исковые требования удовлетворены. Дано заключений в суды по вопросам в сфере защиты прав потребителей - 13.
Также в 2015 году по исковому заявлению территориального отдела Прикубанским районным судом г. Краснодара была принудительно прекращена деятельность индивидуального предпринимателя за неоднократное (в адрес ТО поступило более 10 обращений граждан) нарушения прав потребителей. Решение суда вступило в законную силу.
Уважаемые потребители!
Если ваши права нарушены, вы можете обратиться в ТО Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском и Калининском районах: 353560, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243, тел. (886146)4-42-16, факс. (886146)2-35-07.
Также напоминаем, что в своем исковом заявлении, вы вправе просить суд привлечь специалистов ТО Роспотребнадзора участвовать в судебном процессе для дачи заключения по делу, в целях защиты прав потребителей.
- Кол-во просмотров:
- 939
